Оборудование

Panasonic KX-NCS2401 –CTI приложение компьютерной телефонии Panasonic Communication Assistant Operator Console. (готовится к продаже)

Описание

Функции консоли оператора
После регистрации в CA Client в режиме Operator Console можно одновременно управлять несколькими
вызовами и осуществлять их перенаправление. Функции парковки вызова и управления внутренними
абонентами предназначены для управления большим объемом трафика вызовов. Запаркованные
вызовы помещаются на удержание и объединяются в общедоступной зоне парковки вызовов, из
которой они могут быть извлечены любым внутренним абонентом.
С помощью Operator Console также можно изменить некоторые настройки других внутренних абонентов
(например, постоянную переадресацию вызовов/режим "Не беспокоить", сообщение об отсутствии,
блокирование/разблокирование внутренней линии и т.д.). Использование CA Server может привести кограничению возможностей пользователей Operator Console по изменению настроек внутреннего
абонента.